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Valais

Centres médico-sociaux (CMS) : soins et aide à domicile

Sozialmedizinische Zentren (SMZ): Pflege und Hilfe zu Hause

En Valais, les soins et l'aide à domicile sont assurés par les centres médico-sociaux (CMS), des organisations privées autorisées (OSAD) et des infirmiers indépendants. Le SECOSS renseigne gratuitement sur l'offre de soins à domicile ou en EMS.

Pour qui ?

Toute personne qui a besoin de soins ou d'aide pour rester chez elle. Depuis le 1er juillet 2024, certaines prestations d'évaluation, de conseil et de coordination ainsi que les soins de base peuvent être fournis sans prescription médicale ; les autres soins à charge de l'assurance-maladie restent prescrits par un médecin.

Ce que vous obtenez

Soins : facturés par le CMS directement à la caisse-maladie (copie au client) ; le client paie la franchise et la quote-part habituelles. Aide pratique (ménage, achats, repas, lessive…) : CHF 30.– par heure (arrondi aux 15 minutes), sans frais de déplacement pour venir au domicile ; réduction selon le revenu pour les personnes en âge AVS sans assurance complémentaire ni PC (tarif réduit de CHF 13.– à CHF 28.– l'heure). Accompagnement et relève à domicile : CHF 15.–/h le jour (7h-21h) et CHF 5.–/h la nuit (21h-7h) par le personnel du CMS, CHF 5.–/h par un bénévole, plus CHF 5.– par visite (tarifs approuvés par le Département de la santé).

Qui s'en occupe ?

CMS régionaux (Groupement valaisan des CMS), OSAD autorisées, infirmiers indépendants ; SECOSS

Comment faire

  1. Trouver le CMS de sa commune via le lien du canton (cms-smz.ch).
  2. Une infirmière évalue les besoins à domicile.
  3. Pour être orienté (domicile, EMS), appeler le SECOSS au 027 603 67 44 (Haut-Valais : 027 604 35 42). Adressez-vous au CMS de votre commune pour la procédure de demande ; l'évaluation des besoins est faite avec la personne et transmise au médecin traitant.

Liens utiles

Santé publique VS – soins à domicile ↗Groupement valaisan des CMS ↗SECOSS ↗

La règle fédérale qui s'applique aussi

Base légale, sources et vérification

Base légale : Loi valaisanne sur les soins de longue durée (LSLD, RS/VS 805.1) ; LAMal pour les soins

✓ Contenu vérifié sur sources officielles et contrôlé par un second vérificateur. Dernière vérification : 15.10.2026.