La personne nie les difficultés
✅ Montrez un seul problème concret
Choisissez une facture, un rendez-vous ou une tâche qui pose problème aujourd’hui.
« Comment voulez-vous qu’on règle ce point précis ? »
💡 Autre piste : Parler d’un essai, pas d’une perte d’autonomie
Proposez une aide pour une semaine, puis faites le point ensemble.
👀 Observez
Regardez ce que la personne accepte encore de décider ou de faire.
🛑 Arrêtez et appelez
Stop si la discussion augmente la peur, la colère ou le risque financier.
🚫 À éviter
Gardez la personne associée aux décisions. Si ses choix vous inquiètent pour sa sécurité, demandez une évaluation professionnelle. Ne décidez pas seul d'imposer un soin ou de restreindre sa liberté. En cas de danger immédiat, mettez-vous en sécurité et appelez les secours.
🤝 Demander de l'aide
Demandez conseil à un professionnel si les risques s’accumulent.
Pour aller plus loin
🇨🇭 SuisseQuand un proche refuse l'aide ou les soins : ce que vous pouvez faireUn adulte capable de discernement décide seul de se faire soigner ou non ; ses proches ne peuvent pas l'y obliger. Vous pouvez dialoguer, réessayer plus tard, demander l'appui d'une autre personne de confiance et vous faire conseiller. En cas de danger, il faut appeler les urgences ; toute personne peut aussi signaler à l'autorité de protection de l'adulte (APEA) qu'une personne semble avoir besoin d'aide.
- 💬 Parler ensemble
Sources et fiabilité
Conseils pratiques d'orientation, relus par un second vérificateur. Ils ne remplacent pas un avis médical ou professionnel. Urgence vitale : 144 · Intoxication : 145 · Police : 117 · La Main Tendue : 143 · Jeunes : 147.